Schnellservice

Unsere speziell ausgebildeten Servicetechniker sind schnell bei Ihnen. Rufen Sie einfach die Sie betreuende Filiale an. Unser Mitarbeiter wird die Störung aufnehmen und sich unverzüglich um einen Servicetechniker mit dem schnellstmöglichen Termin zur Lösung Ihres Problems bei Ihnen wieder melden.

Reparatur vor Ort

Fast jedes Problem können unsere Mitarbeiter schon bei Ihnen vor Ort innerhalb kürzester Zeit lösen. Sollte das einmal nicht der Fall sein, nehmen wir das defekte Gerät  mit in eine unserer Fachwerkstätten und bringen es Ihnen nach der Reparatur zurück in den Betrieb.

Wartungsverträge

Systeme müssen laufen. Schließen Sie einen Wartungsvertrag bei Jaritz Computer ab und wir werden Ihr Netzwerk sowie Ihre Arbeitsplatz und Serversysteme regelmäßig professionell warten. Dadurch gewährleisten wir den optimalen Betrieb und maximale Effizienz Ihrer Computersysteme.

Netzwerkplanung und Beratung

Egal ob sie ein neues Netzwerk aufbauen oder ein bestehendes umstrukturieren möchten, wir übernehmen mit Ihnen gemeinsam gerne die Planung und auch die Umsetzung der neuen Netzstruktur.

Mehrfach im Kreis Ahrweiler - auch in Ihrer Nähe !

Bringen Sie defekte Computer, Notebooks, Geräte oder Teile in eine unserer Filialen in Ihrer Nähe. Dort können wir dann entweder zu Festpreisen oder nach Aufwand eine Reparatur durchführen lassen.

Schnellservice

Wir sind stets bemüht, Reparaturen in kürzester Zeit durchzuführen. Reparaturen führen wir in der Regel im Zeitraum von  2-3 Werktagen durch.  Wir haben fast alle gängigen Ersatzeile auf Lager, die wir auch zusätzlich in unserem Shop anbieten. Müssen einmal spezielle Teile bestellt werden, verlängert sich die Reparaturzeit um die jeweilige Lieferzeit des Bauteiles.

Abholservice

Haben Sie keine Zeit oder keinen fahrbaren Untersatz, bieten wir eine " Abhol- / und Wiederbringpauschale" an, um das defekte Gerät bei Ihnen abzuholen und es nach Reparatur wieder hinzubringen und anzuschließen.

Reparatur vor Ort

Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause. Hier versuchen wir den Fehler zu lokalisieren und ggfs. zu beheben.  Gelingt das vor Ort nicht oder sind spezielle Teile erforderlich, nehmen wir das Gerät mit in die Werkstatt oder in eine Filiale in Ihrer Nähe. Während der Techniker weitere Termine wahrnimmt, kann Ihr Gerät bereits von Kollegen instand gesetzt werden. Sollte das am gleichen Tag möglich sein, bekommt der Techniker bescheid und entscheidet, ob er Ihr Gerät am gleichen Tag wiederbringen kann. An Fahrtkosten fällt für Sie in diesem Fall lediglich die " Abhol- / und Wiederbringpauschale" an.

Faire Preise

Wann immer es geht werden wir Ihnen Festpreise für die  Reparatur anbieten. Das hält die Kosten im Rahmen und bietet vor Reparaturbeginn eine Übersicht, ob die Reparatur noch lohnt.  Auch können Sie bei Auftragserteilung ein Kostenlimit setzen. Sollte sich während der Reparatur herausstellen, dass weitere Arbeiten oder Materialien nötig sind die das Limit überschreiten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Techniker-Tausch

Viele unserer langjährigen Kunden möchten lieber als Techniker im Außendienst den "Verkäufer Ihres Vertrauens" vor Ort  haben. Kein Problem.  Jeder unserer Verkäufer ist aufgrund seiner Ausbildung und seines Arbeitsfeldes jederzeit in der Lage auch im technischen Außendienst  zu arbeiten. Sagen Sie nur Bescheid. Ein speziell verfügbarer Ausweichmitarbeiter oder der Außendienst-Techniker übernimmt in der Zeit die Verkaufs- und Beratungsaufgaben des Kollegen, während dieser bei Ihnen vor Ort arbeiten durchführt.